Vođenje radnih naloga u online softCRM programu
Radni nalozi nalaze se unutar modula za vođenje projekata. Radni nalozi najmjenjeni su da olakšavaju evidenciju i planiranje rada djelatnika. Na radnom nalogu evidentiraju se informacije koje djelatnicima pomažu izvršavati dodijeljene radne zadatke.
U online sustavu (programu) softCRM svi kreirani radni nalozi mogu se pregledati u kategoriji Radni nalozi u modulu Projekti.
Prilikom izrade radnog naloga potrebno je popuniti osnovne podatke o nalogu. Osnovni podaci radnog naloga uključuju:
Opcionalno se mogu popunjavati polja:
Kroz dodatnu karticu stavke na radnom nalogu omogućeno je evidentiranje utrošenog materijala, njegove količine, neto ili bruto cijene.
Za svaki kreirani radni nalog prema potrebi je moguće vezati i dokumente sa računala.
Kroz posljednju karticu kategorizacija omogućava se proizvoljno definiranje vrste radnog naloga, a koji se ispisuje na predlošku radnog naloga, npr. servis, reklamacija i sl. Nova vrsta kategorije može se dodati upisivanjem željenog naziva u bijelo polje na dnu prozora te odaberom opcije dodaj kategoriju.
Radni nalog se može ispisati za potrebe terenskih radnika. Ispis radnog naloga otvara novi prozor u kojem se prikazuje obrazac naloga, a koji se može ispisati kroz standardni A4 pisač.