Podrška

Svjesni smo činjenice da je kvalitetna i brza podrška ključ uspjeha bilo kojeg proizvoda.

Zbog toga smo oformili sustav podrške koji garantira povratnu informaciju korisniku na svaki postavljeni upit.

Tehnička podrška je potpuno besplatna ukoliko koristite jedan od sljedećih načina komunikacije:

  • jednostavnim slanjem poruke iz aplikacije (za registrirane korisnike)
  • jednostavnim slanjem poruke s kontakt obrasca na ovoj stranici
  • slanjem upita na email adresu podrska@soft-crm.net

Dobiveni upit ćemo analizirati, te Vam dati povratnu informaciju u najkraće mogućem roku.

Ovakvim načinom podrške, osiguravamo pisani trag svakog upita, te smo kasnije u mogućnosti poboljšati naše usluge. Na takav način ubrzavamo rad naše službe podrške korisnicima, a Vama osiguravamo pomoć u najkraćem mogućem roku.

Tehnička podrška namijenjena korisnicima softCRM rješenja:

  • Telefon: 040/ 390 - 997
  • Mobitel: 091/ 426 - 0832
  • Daljinska podrška: ovdje

Radno vrijeme podrške je: svaki radni dan 8h – 16 h

Prije nego nam pošaljete upit, u svakom slučaju provjerite odgovore na najčešće postavljena pitanja koja se nalaze u izborniku sa desne strane.

Najnovije objave